最近在网上看到一篇文章，提问者问到这样一个问题，大意是：许多汽修店都在用汽修会员系统，而且使用会员系统后的体验很好，但是对于一般的汽修门店有没有必要用呢?

针对这个问题，我的观点是：当然有必要。各个行业互联网化是一个大趋势，最终目的都是为了让管理和盈利更简单。自从云计算和大数据两个概念被引进后，迅速受到热烈追捧，各行业的大小企业对这方面的需求显著提升。

汽修会员系统能便于我们跟踪服务，使我们的经营由被动变为主动。掌握用户的档案，我们就知道该车什么时候进行年审、季审、保险过期、驾驶证过期、下次维修保养等确切日期。如果我们在适当的时间开展这种“提醒服务”，就可以体现我们服务中心的增值服务，可以提高我们服务中心的维修业务，可以提高用户对我们的满意度。

客户关系管理是现代维修企业关注的一个重要部分，本系统内嵌完整的客户资源管理模块，运用先进的客户关系管理思想，详尽记录客户档案、相关车辆、维修档案、联系活动、反馈信息。从客户服务、客户反馈到客户关怀，使您能够轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度，不流失维修客户。

另一方面还可以实现外部客户的全网服务和现有客户的二度营销。同时，实现移动化营销管理，只需一部手机轻松完成企业内外部管理，实时查看经营数据，省时、省心、高效率!所以汽修店需要一个汽修会员系统来提升服务体验！